رييس جامعه تورگردانان خبر داد: توريست ژانويه
و فصل بهار را از دست داديم
هيچ گردشگري
از اروپا، چين
و روسيه نداريم
گروه اجتماعي: به دنبال اخباري كه طي هفته‌هاي اخير و در اوج اعتراضات و ناآرامي‌ها در تمام شهرهاي كشور، درباره لغو تمام تورهاي گردشگري ورودي به ايران منتشر شد، رييس جامعه تورگردانان به تازگي اعلام كرده كه براي تعطيلات ژانويه در هفته اول دي ماه كه موعد سفر توريست‌ها از اقصي نقاط جهان به ايران بوده هم، تا امروز هيچ درخواستي براي سفر توريستي به ايران ثبت نشده است. ابراهيم پورفرج علت ركود شديد در صنعت گردشگري ايران را متوجه انتشار اخبار اخير از ايران در رسانه‌هاي بين‌المللي دانسته و گفته: «بسياري از تورهاي ورودي كنسل شده و توريست ژانويه را از دست داديم و درحال حاضر نه‌تنها از اروپا بلكه از چين و روسيه هم گردشگر نداريم و حتي تورهاي گروهي از روسيه هم به ايران نيامده‌اند.»پورفرج در ادامه توضيحات خود كه در خبرگزاري ايلنا منتشر شده، گفته: «باتوجه به شرايط موجود مي‌توان گفت نه‌تنها در زمان كنوني خبري از تورهاي ورودي نيست، بلكه براي ماه‌هاي آينده نيز هيچ رزروي نداريم و حتي رزروهاي اندكي كه در ماه‌هاي قبل براي سفر به ايران داشتيم، به دنبال اتفاقات اخير كنسل شد. حالا هم براي ورود تورهاي خارجي در آينده اميد خاصي نداريم چون درخواستي براي صدور ويزاي گردشگري نداريم. باتوجه به آنكه حدود چهار ماه تا زمان پرمسافر بهار ايران باقي مانده و در حال حاضر نيز رزروي نداريم، به نظر مي‌آيد كه بهار را نيز از دست داده باشيم. اگر قرار بود سفر صورت گيرد، تاكنون بايد تورهاي سفر به ايران بسته مي‌شد.»طي دو ماهه اخير و اوايل مهر امسال، فعالان صنعت گردشگري و تورگرداني گفته بودند كه به دنبال آغاز ناآرامي‌ها از 25 شهريور و پس از جان باختن مهسا اميني؛ دختر 22 ساله سقزي كه بعد از دستگيري توسط عوامل گشت ارشاد در شهر تهران و انتقال به بازداشتگاه وزرا دچار مرگ مغزي شد، 80درصد تورهاي گردشگران خارجي از مبدا آلمان، اسپانيا، امريكاي‌جنوبي، برزيل و استراليا و 70درصدي رزرو هتل‌ها و مراكز اقامتي لغو شده علاوه بر آنكه به دنبال آغاز اعتراضات در تمام شهرهاي ايران، دولت‌هاي آلمان، فرانسه، هلند، اتريش، بلژيك، اسپانيا و ايتاليا به شهروندان خود هشدار داده‌اند كه از سفر به ايران خودداري كرده يا در صورتي كه در ايران هستند، به سرعت خاك اين كشور را ترك كنند. همزمان با انتشار اين اخبار، علي‌اصغر شالبافيان؛ معاون گردشگري وزارت ميراث فرهنگي هم تاييد كرد كه «انتشار تصاوير از ناامني در ايران در رسانه‌هاي خارجي در تورهاي ورودي از كشورهاي اروپايي تاثير گذاشته و ما هم معتقد هستيم كه اتفاقات اخير بخش گردشگري ايران را تحت‌تاثير قرار مي‌دهد.»پايان مهر ماه، محسن حاجي سعيد؛ رييس جامعه راهنمايان گردشگري ايران در گفت‌وگو با خبرآنلاين گفته بود: «اوايل امسال، برخي اتباع كه خواسته يا ناخواسته در برخي اعتراضات مردمي، بازنشستگان، معلمان و... ديده شده بودند، گويا به واسطه عدم اطلاع از قوانين خاص و سختگيرانه ما در زمينه عكاسي و فيلمبرداري، دچار مشكل شدند. متاسفانه اين اتفاق براي گردشگران ساير كشورها سوءتفاهم اينكه ايران برخورد نامناسبي با گردشگران دارد را پررنگ كرد. اوج‌گيري مجدد درگيري‌ها در دو الي سه هفته گذشته (مهر ماه امسال) منجر به درج توصيه عدم سفر به ايران در برخي كشورها شد. شنيدم كه نزديك به ۷۵ تا ۸۰درصد تورها كنسل شده و برخي گردشگران خارجي گفته‌اند مي‌خواهند هر چه زودتر بليت برگشت بگيرند و در ايران نمانند. كساني هم كه مي‌خواستند در نيمه دوم مهر و آبان به ايران سفر كنند، سفرهاي‌شان كنسل شد.»ناآرامي‌هاي اخير اتفاقاتي در پي داشت كه اين اتفاقات هم در كاهش و توقف ورود گردشگر خارجي به ايران و همچنين، خسارات سنگين به صنعت گردشگري كشور موثر بود. علاوه بر تداوم گراني قيمت خدمات سفر به دليل تورم و نابساماني‌هاي اقتصادي در بازار ارز از ابتداي امسال، از مهر ماه هم قطعي اينترنت و فيلترينگ شبكه‌هاي اجتماعي، انصراف از سفر به ايران را به نقطه قطعي نزديك كرد چنانكه حدود يك ماه قبل كه بيش از 30 روز از قطعي سراسري اينترنت و غيرممكن بودن دسترسي به شبكه‌هاي اجتماعي پركاربرد مي‌گذشت، مدير يكي از سامانه‌هاي آنلاين فروش بليت به خبرآنلاين گفت: «به دليل قطعي اينترنت در اين يك ماه، بيش از ۸۰درصد افت فروش بليت داشته‌ايم و اين يعني اخراج و تعديل نيرو، اين مدت هيچ درآمدي نداشتيم ضمن اينكه هزينه‌هاي جاري همانند حقوق، اجاره‌بها، تلفن، حتي اينترنتي كه قطع بوده را بايد بپردازيم.»همان زمان، رضا الفت نسب، عضو هيات‌مديره اتحاديه كسب و كارهاي اينترنتي هم در گفت‌وگو با خبرآنلاين از ريزش شديد فروش سايت‌هاي هواپيمايي خبر داد و گفت: «در طول ماه مهر با قطع بودن اينترنت اپراتورهاي گوشي همراه و قطع يا ضعيف بودن اينترنت ثابت در برخي مناطق، كاربران استفاده‌كننده به سختي مي‌توانستند بليت هواپيما و قطار تهيه كنند و امكان دسترسي به سايت‌ها و اپليكيشن‌هاي فروش بليت هواپيما و ساير خدمات سفر را نداشتند.»تقي حسين‌زاده، دبير جامعه گردشگري الكترونيكي هم در همان زمان به خبر آنلاين گفت: «بازاريابي ديجيتال يكي از روش‌هاي مهم در گردشگري است و هرگونه اختلال در فضاي مجازي، تاثير مستقيم بر گردشگري دارد چون بيش از نيمي از فعاليت اين صنعت در ارتباط با شركت‌هاي مختلف به صورت لحظه‌اي و در فضاي مجازي است. بيش از ۲۰ شركت مهم و اصلي به فروش خدمات آنلاين گردشگري مي‌پردازند، ضمن اينكه بيش از 4500 آژانس مسافرتي داراي وبگاه هستند كه از طريق آن به معرفي فروش محصولات و بسته‌هاي سفر و خدمات خود مي‌پردازند. خسارت وارد شده به شركت‌هاي فعال، استارت‌آپ‌ها، سامانه رزرواسيون و فروش بليت، هتل و تور به دليل قطعي اينترنت بسيار سنگين بوده چراكه بسياري از آنها گارانتي هتل و پرواز كرده‌اند و با قطعي اينترنت نتوانستند آنها را بفروشند.»دو روز قبل و در آستانه سومين بازي تيم ملي ايران در جام جهاني قطر، داغ دل فعالان صنعت گردشگري بابت بي‌نصيب ماندن از درآمدزايي از محل برگزاري گران‌ترين جام جهاني فوتبال در همسايگي مرزهاي دريايي ايران تازه شد و به آسيب‌شناسي اين معضل پرداختند. محسن قادري؛ كارشناس گردشگري و مديرعامل گروه گردشگري يكي از دفاتر خدمات مسافرتي در گفت‌وگو با ايلنا گفت كه از يك سال پيش، منطقه آزاد كيش و قشم به عنوان دو قطب براي ميزباني ايران از جام جهاني انتخاب شده بودند و تصميم بر آن بود كه زمين‌هاي چمن مناسب و استاندارد در منطقه آزاد احداث و اردوي تيم ملي ايران در اين مناطق انجام شود و به دنبال آن ديگر تيم‌ها و گردشگران به كيش بيايند و تخت‌هاي هتل‌ها پر شود و رستوران‌ها رونق يابند و با گردش پول آنها، ارزآوري براي كشور صورت گيرد. قادري گفته بود: «قرار بود لغو رواديد انجام شود و زيرساخت‌هاي آن تامين شود، كشتي‌هاي تفريحي و كروز پهلو بگيرند، تعداد پروازها افزايش يابد و... اما همه اينها در همان طرح اوليه و حرف باقي ماندند. بسياري از دفاتر خدمات مسافرتي به اميد جبران خسارت‌هاي ناشي از كرونا سعي بر طراحي برگزاري تورهاي جام جهاني كردند اما هزينه‌هاي زياد اقامت و پرواز، اجازه مانور به آژانس‌ها نداد. دفاتر خدمات مسافرتي اميد داشتند كه از طرف دولت حمايت و سوبسيدي در جهت كاهش هزينه بسته سفر به جام جهاني براساس وعده‌هاي سال گذشته دريافت كنند و اين اتفاق قرار بود تا يك ماه قبل از جام جهاني انجام شود اما اين كمك انجام نشد و تورهاي مسافرتي قسطي هم نتوانست دل هواداران و دوستداران فوتبال ايراني را براي سفر به قطر گرم كند. درنهايت بليت پرواز به مقصد قطر هم با استقبال روبه‌رو نشد و بدين‌ترتيب ايران در سفر خروجي و سفر ورودي به جام جهاني قطر جا ماند و بسياري از دفاتر خدمات مسافرتي باتوجه به هزينه‌كرد براي تبليغات و... با زيان مواجه شدند علاوه بر اينكه سومين بازي ايران به عنوان يكي از ۳۲ تيم شركت‌كننده در جام جهاني ۲۰۲۲ قطر هم پايان يافت و حتي يك تخت از گردشگري كيش و قشم رزرو نشد.»قصه تلخ بي‌نصيب ماندن ايران از منافع برگزاري جام جهاني فوتبال در كشور همسايه را البته روزهاي پاياني مهر ماه امسال و حدود يك ماه پيش از آغاز مسابقات، جمشيد حمزه‌زاده؛ رييس هيات‌مديره جامعه هتلداران حرفه‌اي كشور در گفت‌وگو با خبرگزاري تسنيم روايت كرد وقتي خبر داد كه «باوجود تمهيدات براي اسكان و پذيرايي از ۲۰ هزار تماشاچي جام‌جهاني قطر از ابتداي امسال، تاكنون حتي يك رزرو نيز از سوي تماشاگران جام‌جهاني قطر در ايران انجام نشده است.»
خالي ماندن 20 هزار اتاق در هتل‌ها و مراكز اقامتي تهران و بوشهر و هرمزگان، به ممنوعيت پهلوگيري كروز ايران در سواحل قطر و منتفي شدن جابه‌جايي گردشگران از سواحل ايران به قطر در ايام برگزاري جام جهاني فوتبال ضميمه شد وقتي كميته ميراث قطر اعلام كرد كه در صورت پهلوگيري كروز ايران در سواحل اين كشور، امكان تردد تماشاگران فوتبال غيرممكن خواهد شد. بنابراين، آخرين اميد در آسمان گردشگري ايران با اين اعلام دولت قطر از بين رفت آن‌هم درحالي كه توافق و تفاهم براي تردد كروز ايران در مرز دريايي دو كشور و درآمدزايي از بابت تردد «ساني»، از ابتداي امسال انجام شده بود. ديروز پورفرج در گفت‌وگويي كه با خبرگزاري ايلنا داشت، تاكيد كرد كه از همان ابتدا برنامه‌ريزي و چشم اميد داشتن به درآمدزايي از گردشگران جام جهاني فوتبال قطر اشتباه بود چون تماشاگران فوتبال كه به قطر مي‌آمدند هرگز راهي ايران نمي‌شدند. پورفرج براي اين گفته‌هاي خود چنين استدلال كرد كه «بيش از يك سال است كه در مصاحبه‌هاي مختلف عنوان مي‌كنيم تماشاچيان جام جهاني ۲۰۲۲ قطر كه از قضا بيشتر آنها جوانان ورزشكار هستند، به ايران سفر نمي‌كنند. هر چند لغو رواديد صورت گرفته و وعده‌هاي مختلف نيز از سوي مسوولان داده شده اما آمدن گردشگران به اين تفاهمنامه‌ها بستگي ندارد بلكه به خواست و اراده خود گردشگر و البته آژانس‌هايي كه مقاصد سفر گردشگران را مشخص مي‌كنند، بستگي دارد. از آنجا كه ايران مقصدي شناخته شده و جذاب براي گردشگران نسل جوان نيست، اين آژانس‌ها ايران را در ليست مقاصد سفر خود قرار نمي‌دهند حتي اگر لغو رواديد داشته باشيم. من با شركت‌هاي مسافرتي كه در آن سوي مرزهاي ايران فعال هستند، در ارتباط هستم، آنها بارها مطرح كردند كه مسافر به ايران نمي‌فرستند. توريست‌هاي ورودي به ايران درحال حاضر افراد ميانسال به بالا هستند و جوانان هنوز ايران را براي سفر انتخاب نمي‌كنند. تماشاچيان جام جهاني عموما جوانان علاقه‌مند به شور و هيجان هستند و قوانين ايران را برنمي‌تابند. بنابراين شركت‌ها و آژانس‌هاي بزرگ گردشگري كه بسته‌هاي سفر جام جهاني را تدارك ديده‌اند، مسافران ۱۸ و ۲۰ ساله را به ايران نمي‌فرستند. البته اخباري كه اين روزها درخصوص وضعيت ايران در رسانه‌هاي مختلف منتشر مي‌شود هم بر روند جذب گردشگر ايران تاثير داشته و اگر فرض بر اين بود كه كسي مي‌خواست به ايران بيايد، باتوجه به شرايط موجود سفرش را كنسل مي‌كرد.»