معجزه رسانه؛ قدرت ضدقدرت

شكل‌گيري حركت‌هاي از پايين به بالا در جامعه، يكي از مهم‌ترين معجزات رسانه است. رسانه‌ها مي‌توانند خواسته مردم، نگاه مردم و تمايل مردم را به مديران منتقل كنند و در شكل گرفتن آنچه كه جامعه مي‌خواهد، سهيم باشند. از زمان ورود وب 1 و وب 2 شاهد تا همين روزها كه تلگرام و ساير فضاهاي مجازي همه‌گير شده‌اند، شاهد آن بوديم كه روند تعاملي رسانه‌ها افزايش پيدا كرده است. و برعكس گذشته و دوراني كه روزنامه‌نگاري سنتي باب بود، ديگر فضا به اين شكل نيست كه تنها و تنها خواسته مديران، رهبران و روسا به مردم تحميل شود و مردم خواست‌هاي خود را ناديده بگيرند و آن را منتقل نكنند. امروز شاهد اين اتفاق هستيم كه نظرات مردم از طريق تعاملات رسانه‌هاي مجازي و رسانه‌هاي رسمي به مديران، مسوولان و رهبران هرجامعه‌اي تحميل و منتقل مي‌شود و جهان امروز، جهان رسانه‌سالاري است. حالا ديگر مديران و مسوولان، براي ادامه حكومت خود مجبورند كه رضايت مردم را جلب كنند و آيينه تمام‌نماي اين رضايت، در رسانه‌هاي اجتماعي، شبكه‌هاي اجتماعي و رسانه‌هاي ديگر تبلور پيدا مي‌كند. چند روز گذشته، شاهد دو اتفاق مهم از اين دست بوديم كه نمونه بارز و نشانه آشكار چنين رخدادي است. نخستين اتفاق مربوط به مردي است كه همسر و فرزندان خود را شكنجه مي‌داد و قرار بود با وثيقه 20 ميليوني آزاد شود. اما به مدد خواست مردم در فضاي مجازي و همت و پيگيري رسانه‌ها، نتوانست با وثيقه آزاد شود و در نهايت اعلام شد كه تا زمان دادگاه، در زندان مي‌ماند و نمي‌تواند به شكنجه و آزار و اذيت همسر و فرزندانش ادامه دهد. اتفاق دوم هم، اعلام پليس راهنمايي و رانندگي براي پيوستن به كمپين «بين- خطوط- مي‌رانم» است. پس از فراگيري اين كمپين و پيوستن مردم و چهره‌هاي مختلف به آن، پليس هم خود را موظف به همراهي دانسته و پيوستن به مردمي كه مي‌خواهند بهتر رانندگي كنند. اين دو اتفاق به همان قدرت رسانه يا به تعبير من، معجزه رسانه است. امروز اگر مديري يا مسوولي به خواست مردم كه در رسانه‌ها متبلور مي‌شود، توجه نكند، خود محكوم به كاهش محبوبيت و از بين رفتن اقتدارش مي‌شود و اين همان قدرت اصلي رسانه‌هاست كه به آن قدرت ضدقدرت مي‌گويند.
*رييس گروه علوم ارتباطات دانشگاه آزاد واحد علوم تحقيقات