ارتباطات زيرساخت بدون توضيح دلايل اختلال اينترنت فقط عذرخواهي ميكند
قطع كامل اينترنت ايران براي 10 دقيقه
اختلالهاي اينترنت كه از هفته گذشته اوج گرفته ديروز وارد فاز تازهاي شد. بنا به گزارشهاي متعدد، اينترنت همراه و ثابت بهطور همزمان به مدت 10 دقيقه بهطور كامل قطع شد و بخشي از كاربران ايراني، 10 دقيقه بدون اينترنت را سپري كردند. در نظرسنجيهايي كه به سرعت در شبكههاي اجتماعي در اين باره صورت گرفت تا 72 درصد كاربران (از يك نمونه 18.4 هزار نفري) تاييد كردند كه اينترنت آنها براي دقايقي قطع بوده است. شركت ارتباطات زيرساخت در يك اطلاعيه خيلي كوتاه تنها به عذرخواهي بسنده كرده و علت دقيق اين مشكل را توضيح نداده و در اطلاعيه خود ضمن تاييد قطع كامل اينترنت عنوان كرده كه «تيمهاي فني در حال بررسي علت بروز اين حادثه هستند.» (تا لحظه نوشتن اين گزارش ساعت 18 روز چهارشنبه) اين شركت پيشتر اعلام كرده بود كه اين اختلالها ناشي از «مشكلات فني در راستاي توسعه شبكه» است. «ايسنا» عنوان كرد كه ديروز اينترنت ثابت و همراه براي حدود چهار دقيقه كاملا قطع و دسترسي كاربران به اينترنت غيرممكن شده است. هنوز دليل اين امر مشخص نيست، اما پيگيري از برخي اپراتورها به اين نتيجه رسيد كه ظاهرا مشكلي از سوي ارتباطات زيرساخت وجود داشته است. در عين حال سايت مركز تبادل ترافيك داده تهران هم كه وضعيت شبكه اينترنت را نشان ميداد، در روزهاي گذشته از دسترس خارج شده است. هفته گذشته آغ بيات معاون فني شركت ارتباطات زير ساخت كشور درباره دليل اختلال رخداده در اينترنت كشور اظهار كرد: با توجه به حجم ترافيك داخل كشور و توسعهاي كه بايد اتفاق بيفتد، موقتا شاهد افت ترافيكي هستيم كه با تلاش شبانهروزي همكاران شركت ارتباطات زيرساخت، انشاءالله اين مشكل در حال حل شدن است و به زودي ديگر اين مشكل پيش نخواهد آمد. وي ضمن عذرخواهي از مردم به دليل اختلال پيشآمده گفته بود با تحمل و صبوري كه انجام ميدهند به ما اجازه دهند كه اين مشكل حل شود. اما پس از اظهارات معاون شركت ارتباطات زيرساخت، مديرعامل شركت ارتباطات زيرساخت از رفع مشكل مركز تبادل ترافيك كشور خبر داده و تاكيد كرد كه هماكنون سكوهاي داخلي و پيامرسانها بدون مشكل مشغول خدماترساني به هموطنان هستند و وضعيت خدمات داخلي به حالت عادي برگشته است. وبسايت «ديجياتو» عنوان كرده كه پيگيريهايي از وزارت ارتباطات درباره چرايي از دسترس خارجشدن سايت مركز تبادل داده انجام داده اما اين پيگيريها هنوز بيپاسخ مانده. اين سايت بهتازگي در مركز توجه رسانهها و فعالان براي نمايش اختلالهاي شبكه قرار گرفته بود. اختلال اخير و قطعي ناگهاني اينترنت كه زمان كمي هم نداشت، فعاليت كسبوكارها و مردم را شديدا تحتتاثير قرار داده است. رانندگان تاكسيهاي اينترنتي، كاربران نقشه و مسيريابهاي آنلاين و پلتفرمهاي سلامت ديجيتال ازجمله آسيبديدگان اين اختلال هستند و حتي دانشآموزان و دانشجويان نيز، زندگي آموزشيشان مختل شده است. به تازگي پلتفرم آنلاين سلامت بقراط با انتشار گزارشي، تاثير اختلال و قطعي اينترنت در يك هفته گذشته را بر سلامت ديجيتال بررسي كرد. بر اين اساس، ثبت كليه نسخههاي الكترونيك با كاهش 4 درصدي مواجه شده است. مشاوره آنلاين تصويري پزشكي نيز در اين بازه زماني 6 درصد كاهش و مشاوره تلفني 8 درصد افزايش يافته است.