ماجرای من و دوربین‌های ترافیکی

مینی‌بوسی برای کمک به تامین معاش زندگی پس از بازنشستگی با هزار زحمت و وام و قرض گرفتن خریدم که سرانجام طعمه دزد نامردی شد که از چنگم درآورد. مراتب سرقت را به دادگاه و سپس پلیس آگاهی پایگاه پنجم یافت‌آباد گزارش کردم و پرونده‌ای برای جست‌وجوی آن تشکیل شد. از زمان این سرقت هشت سال می‌گذرد و تا این زمان اثری از یافتن مینی‌بوس سرقتی پیدا نشده است. پس از طی این همه سال در یافتن آن، ناگهان در تاريخ نهم آبان ماه پارسال از سوی پلیس راهور فراجا پیام کوتاهی به گوشی‌ام ارسال شد. متن این پیام چنین بود: «مالک خودرو به شماره ايران 22ــ356 ع85 به علت تخلف نداشتن گواهي معتبر معاينه فني وسيله نقليه در تاريخ 01/08/09 ،07:02 و در محل راه کلانت جهاد به جمهوش به مبلغ525000ريال براي شما توسط دوربين هاي مکانيزه منظور گرديد. شناسه قبض5927876900291 شناسه پرداخت 52523265 پليس راهور فراجا» با دیدن این پیام روزنه‌ای در دلم پیدا شد که خبر از یافتن مینی‌بوس بود. سریع به پلیس به اضافه 10 مراجعه كردم و خواستار نشانی دقیق تردد خودرو شدم؛ زیرا در پیام پلیس راهور نشانی پیام نامفهوم بود. متصدی پلیس به اضافه 10 در پاسخ تقاضای بنده گفت: هنوز در برگ خلافی خودرو این پیام ثبت نشده است، باید تا یک ماه منتظر ماند تا درج شود. هر هفته به آنجا مراجعه می‌کردم ولی اثری از ثبت پیام پلیس راهور نبود. برای پیگیری بیشتر موضوع به اجراییات پلیس راهنمایی در خیابان زنجان شمالی مراجعه کردم. در این مرکز هم نخست از بنده نامه تایید شده سرقت را از پلیس آگاهی خواستار شدند که بنده نیز آن را تهیه و در اختیار آنان قرار دادم. پاسخ کارشناس مربوط همان جواب پلیس به اضافه 10 بود. سرانجام پس از دو ماه در ادامه پیگیری موضوع را با مرکز نظارت همگانی بازرسی کل ناجا طرح کردم و با سامانه 197 تماس گرفتم. قبلا شنیده بودم این مرکز اقدامات درخور توجهی در احقاق حقوق شهروندان انجام داده است. در این مرکز هم پس از بررسی موضوع، برای پیگیری بیشتر به شهرک آزمایش ارجاع شدم. دوم اسفند پس از مراجعه به قسمت دوربین اجراییات شهرک، متوجه شدم شماره پلاک به جای 356 مینی‌بوس، شماره 256 خودرو دیگری بوده است. به کارشناس مربوط گفتم ما شهروندان بر اساس پیام‌های کوتاه پلیس راهور جریمه، عوارض بزرگراهی و... می‌پردازیم، ضمن اینکه برای خودرو مینی‌بوس سرقتی در سال 1400 نیز عوارض بزرگراهی ثبت شده بود؛ چطور ممکن است دوربین دو بار شماره پلاک را اشتباه ثبت کند؟ اما او در پاسخ، بنده را به بخش فناوری شهرک آزمایش ارجاع داد. به اتاقی که سه نفر نشسته بودند و پاسخگوی مراجعه‌کنندگان بودند، می‌روم و موضوع شماره اشتباهی پلاک مینی‌‌بوس را با آنان در میان می‌گذارم. یکی از آنان با صبوری به سوالاتم پاسخ می‌دهد؛ جواب‌های او برایم تازگی داشت. این کارشناس می‌گفت: گاهی به خاطر دستکاری افراد یا گل و لای ناشی از بارندگی در جاده‌ها و خیابان‌های اصلی شماره پلاک خودرو‌ها اشتباهی به مالکان ارسال می‌شود. این کارشناس به ویژه به شماره‌های یک، دو، سه اشاره می‌کند و بیشترین اشتباه دوربین‌ها را به این اعداد ارجاع می دهد. از او درباره تکلیف مالکان خودرو‌ها را در این زمینه جویا می‌شوم و او صبورانه پاسخ می‌دهد: مالکان خودرو باید پس از مشاهده پیام کوتاه از سوی پلیس راهور فراجا یا از اپلیکيشن «پلیس من» یا دفاتر پلیس به اضافه 10 از صحت و سقم پیام آگاهی یابند و سپس به پرداخت مبلغ مورد اشاره اقدام کنند. پس از چند ساعت در رفت و آمد در شهرک چند هکتاری آزمایش هنوز توضیحات کارشناس فناوری ذهنم را به خود مشغول ساخته است و اینکه به گزارش‌های دوربین‌های پلیس راهور فراجا نمی‌توان اعتماد داشت!