گردشگري و نوروز 1400
جمشيد حمزه‌زاده
مردم ما سال دشواري را پشت سر گذاشتند. مشكلات فراواني كه برايشان به وجود آمد و از جمله شيوع ويروس كرونا از جهات مختلف زندگي مردم را تحت تاثير قرار داده است. در چنين شرايطي، پيداست كه مردم نيازمند تفريح و سياحتند تا بتوانند فشارهاي وارد آمده به روح و روان خود را تا حدي تسكين بدهند. سفر، يكي از بهترين راه‌ها براي برون‌رفت انسان از فشارها و خستگي‌هاي روح و روان است. تجربه قرن‌هاي متمادي نشان داده است كه انسان‌هاي اهل سفر روح و روان سالم‌تري دارند و بعد از سفر مي‌توان كسب و كارها را بهتر و با توش و توان بالاتري دنبال كرد. حال در شرايطي كه كرونا هر گونه سفري را با ملاحظاتي روبرو كرده، چه بايد كرد؟ طبيعي است كه نمي‌توان سفر را از زندگي مردم حذف كرد. بنابراين بايد به گونه‌اي رفتار كرد كه در عين تضمين سلامت و امنيت بهداشتي، مردم بتوانند از مزيت سفر و التيام روح و روان خود به واسطه آن برخوردار شوند. به خصوص براي تعطيلات نوروز كه همواره فصل سفر مردم ايران بوده است.
ما معتقديم همان طور كه سازمان جهاني گردشگري هم صراحتا اعلام كرده، سفر ايمن امري كاملا امكان‌پذير است. كافي است مديريت‌ها درست باشد و نظارت كافي وجود داشته باشد. مساله اقامت يك وجه مهم سفر است. بنابراين مسافران بايد در جاهايي اقامت كنند كه امنيت بهداشتي و سلامت آن تضمين شده باشد. دولت، وزارت بهداشت و ستاد كرونا بايد مردم را از اسكان در اقامتگاه‌هاي غيررسمي مانند خانه‌هاي اجاره‌اي كه هيچ نظارتي روي آنها نيست، باز بدارند و آنهارا به اقامت در اقامتگاه‌هاي رسمي و مورد نظارت و ايمن تشويق كنند. هتل‌ها و اقامتگاه‌هاي رسمي از اين نظارت برخوردار هستند و آمارها نشان مي‌دهد كه حتي از خانه‌هاي ما هم ايمن‌ترند. هتل‌ها در ايام نوروز مي‌توانند به گونه‌اي ميزبان مردم باشند كه هيچ دغدغه فكري براي آنها از نظر شيوع كرونا وجود نداشته باشد. در طول يك سالي كه بحث كرونا وجود داشته، حتي يك مورد مشكوك وجود نداشته است كه كسي آمده باشد در هتلي و مبتلا شده باشد. اين مويد سلامت كامل هتل‌ها از نظر بهداشتي و رعايت پروتكل‌ها است. موضوع حمل‌ونقل هم موضوع مهم ديگري است كه بايد مورد توجه قرار بگيرد. خوشبختانه حمل‌ونقل‌هاي رسمي همه موارد بهداشتي و پروتكل‌ها را رعايت مي‌كنند. چه ايرلاين‌ها و چه حمل‌ونقل جاده‌اي و ريلي و... در مورد ورود گردشگران خارجي به ايران هم به نظر مي‌رسد مشكلي در نوروز امسال وجود نداشته باشد. بي‌شك با كنترل پزشكي در مبادي ورودي مي‌توان امنيت آن سفرها را هم تامين كرد. هتل‌ها هم همان‌طور كه براي پذيرايي از گردشگران داخلي آمادگي كامل دارند، آماده پذيرش مسافران خارجي هم هستند و مي‌توانند امكان اقامت خوشي را براي آنها فراهم كنند. صنعت گردشگري صنعتي فراجناحي است و اميدواريم با همكاري همه دستگاه‌هاي مرتبط بتوانيم نوروزي مفرح، سالم و بي‌دغدغه براي مردم رقم بزنيم.
* رييس جامعه هتلداران ايران
و دبير مجمع تشكل‌هاي گردشگري