مردم به قراردادها هنگام خريد تورهاي گردشگري دقت كنند
معاون گردشگري تهران از مردم خواست هنگام خريد تورهاي گردشگري از مفاد قراردادهاي بسته‌شده با آژانس‌هاي مسافرتي مجاز مطلع شوند.
به گزارش مهر، علي رفيعي معاون گردشگري اداره كل ميراث فرهنگي استان تهران در گفت‌وگوي تلويزيوني بيان كرد: هر روز با اين موضوع برخورد مي‌كنيم كه شايد مردم از خدمات گردشگري شكايتي دارند؛ اما وقتي اين اتفاقات را بررسي مي‌كنيم، مي‌بينيم كه عدم شناخت مردم از حوزه گردشگري و شركت‌هاي مسافرتي دليل آن است چون خيلي از تورهاي گردشگري كه در فضاي مجازي تبليغ مي‌شود و مردم از آنها استفاده مي‌كنند، غيرمجاز هستند و استانداردهاي لازم را ندارند.
او گفت: من از مردم مي‌خواهم وقتي قصد خريد تور گردشگري را دارند، از مجاز يا غيرمجاز بودن شركت‌هاي مسافرتي مطلع شوند. در پرتال گردشگري وزارت ميراث فرهنگي نام دفاتر مجاز قيد شده است. زمان خريد نيز موضوع عقد قرارداد را مورد توجه قرار دهند. در قراردادها محل رفت‌وآمد، هتل، بيمه و همه موضوعات درج شده تا اگر كسري خدمات به وجود آمد، رسيدگي كنيم و حق مردم ادا شود. شايد نيمي از دفاتر مسافرتي كل كشور در استان تهران هستند خيلي از آنها نيز از سطح خدمات بالايي برخوردارند.