مديريت مشاركتي

جلسه معارفه رسمي معاونت فرهنگي- اجتماعي شهرداري تهران با حضور نخبگان اين حوزه برگزار شده است. با وجود برخي ايرادات شكلي به ويژه عدم حضور جوانان اين حوزه، اين اتفاق را بايد به فال نيك گرفت. واقعيت آن است كه وضعيت پيچيده شهر تهران چنان است كه لزوم مشاركت مردم، گروه‌هاي اجتماعي و نهادهاي تخصصي در اداره شهر، تنها رويكرد يا ژست سياسي و روشنفكري نيست بلكه بنا به اظهار اكثريت صاحب‌نظران و مبتني بر تجارب موفق جهاني، به واقع اين سرمشق كلان لازمه اجتناب‌ناپذير مديريت و توسعه پايدار تهران است. نگاهي كوتاه به وضعيت مالي شهر حاكي از آن است كه كليد اصلي درآمدهاي پايدار شهر، مشاركت شهروندان در پرداخت عوارض و ماليات عادلانه و بسيج كليه ذي‌نفعان در فرآيندهاي ثروت‌آفريني در شهر است يا علاج بحران‌هاي لايه نخست مانند آلودگي هوا، ترافيك، بدمسكني، بي‌عدالتي فضايي و... همه و همه به مشاركت فعال گروه‌هاي اجتماعي و ياري شهروندان گره خورده است.
در اين چارچوب شهرداري تهران، راهكاري جز تغيير سبك اداره تهران به «مديريت مشاركتي» ندارد. مديريت مشاركتي؛ گشودن شهر و سازمان مديريتي آن به روي تمام متخصصان و ذي‌نفعان است و نخستين گام معاونت فرهنگي- اجتماعي طليعه اميدبخشي در اين راستاست؛ به ويژه آنكه فعاليت‌هاي اين معاونت به دليل انتظارات راي‌دهندگان به‌شدت از سوي مطالبه‌گران «تغيير» زير ذره‌بين است. البته منصفانه بايد گفت معاونت برنامه‌ريزي شهرداري تهران نيز با بسيج گروهي از كارشناسان و نخبگان و تشكيل كارگروه‌هاي متعدد، به خوبي واقف به موقعيت خطير كنوني است، اما اين مشاركت بايد در فضاي عمومي ظهور و حضور يابد تا از يك سو حداكثر هم‌افزايي ايجاد شود و از سوي ديگر، نشاط انتخاباتي به يأس عمومي بدل نشود. عملياتي كردن مشاركت شهروندان، عبور از مشاركت به مثابه رويكرد صرفا نظري، ژست متفكرانه و مراسم فرمايشي و تبديل آن به روش جاري اداره تهران، راهكار اصلي نجات شهر است و برماست كه به استقبال هر اقدام و نشانه‌اي در اين راستا برويم، تا باد چنين بادا.