گردشگري و نگرانيهاي طبيعي
شهرام شيرواني
مساله تاثير شيوع ويروس كرونا بر گردشگري و از آن جمله صنعت هتلداري كشور در ماههاي اخير بارها ازسوي دستاندركاران اين عرصه در رسانهها مورد تاكيد قرار گرفته است. به عبارتي بحث، بحث جديدي نيست و كمتر كسي است كه نداند كرونا چه به روز گردشگري آورده است. از دست دادن تعطيلات نوروز به عنوان پررونقترين روزهاي سال براي صنعت گردشگري كه معمولا بيشترين بهرهبرداري مربوط به اين مقطع از سال است، عملا تاسيسات گردشگري و از آن جمله هتلها را با مشكلاتي روبهرو كرده است. با احتساب اينكه زمستان و ماههاي پاياني سال معمولا و در اغلب استانهاي كشور، فصل كمرونق و ركود گردشگري است و همه منتظر عيد نوروز هستند، عملا در 6 ماه گذشته ما در خيلي استانهاي كشور با تعطيلي گردشگري روبهرو بودهايم. اين را وضعيت هتلهاي كشور به خوبي نشان ميدهد، چراكه جداي از نوروز كه هتلها مجاز به بازگشايي نبودند، در تعطيلات بعدي هم، از جمله عيد فطر و تعطيلات هفته گذشته، خبري از رونق كار هتلها نبود و اين براي كشوري كه در سند چشمانداز آن، گردشگري جايگاه اقتصادي ويژهاي دارد، وضعيت نگرانكنندهاي است. اگرچه هتلهاي كشور با رعايت پروتكلهاي بهداشتي -كه همواره به بهترين نحو در هتلها رعايت و اجرا ميشده- مجاز به بازگشايي شدند اما هتلهاي خيلي از استانهاي كشور هنوز فعال نشدهاند. اين يعني گردشگري كشور هنوز از شوك كرونا بيرون نيامده است. در استانهايي هم كه هتلها باز شدند، اوضاع چندان تعريفي ندارد. مثلا در كيش ضريب اشغال بين 40 تا 50درصد است. اين ضريب در خيلي از استانها رقمهاي بسيار پاييني را نشان ميدهد و گاهي به 4 تا 5درصد ضريب هتلها را نشان ميدهد. دولت بايد براي رفع اين مشكل چارهانديشي كند، چراكه گردشگري هم به لحاظ اجتماعي و هم به جهت مسائل رواني اهميت زيادي دارد و از نظر اقتصادي هم از جايگاه خاصي در آينده اقتصادي ايران برخوردار است و همواره مورد تاكيد مقامات ازجمله رهبري، رياستجمهوري و... بوده است. بسياري از هتلها به دنبال شيوع ويروس كرونا ناچار به تعديل نيروهايشان شدند و كاركنان هتلها در آغاز سال جديد، متاسفانه شغلشان را از دست دادند. خيلي از اين نيروهاي انساني تحت پوشش بيمه بيكاري بودند كه همان بيمه كروناست اما هنوز مبلغي دريافت نكردهاند، اين موضوع آنها را تحت فشار قرار داده است. از سوي ديگر كارفرمايانشان هم بسيار تحت فشار هستند. طبعا دولت براي اين بيكارشدهها كه جمعيت قابلملاحظهاي را در كشور تشكيل ميدهند و نيز براي تاسيسات گردشگري كه تحت فشار قرار گرفتهاند و امكان بهرهبرداري را در ابتداي سال از دست دادند، بايد تدبيري بينديشد. وضعيت به گونهاي است كه در حال حاضر بخشي از هتلها و تاسيسات گردشگري كشور بناي تغيير كاربري دارند. دولت و در راس آن، آقاي رييسجمهور به عنوان تصميمگير اصلي قوه مجريه، جا دارد كه اين مساله را مديريت كند. شايد دولت نتواند بخش عمده خسارت وارد شده به تاسيسات گردشگري را جبران كند اما انتظار داريم با توجه به تعطيلات تابستان، دولت كمك كند تا با حفظ همان پروتكل بهداشتي اطمينانبخش، شرايط سفر براي مردم تسهيل شود.
هتلها در همين تعطيلات اخير باوجود كمرونق بودن كارشان ثابت كردند كه امنترين جاي ممكن براي اقامت مردم هستند، چراكه مساله پروتكل بهداشتي، چيزي نيست كه هتلها امروز و ديروز با آن مواجه شده باشند، بلكه همواره و از ديرباز در هتلها رعايت و طبق استانداردهاي بهداشتي عمل ميشده است. اينكه در تعطيلات اخير هيچ شكايتي در استانهاي كشور مبني بر عدم رعايت پروتكلهاي بهداشتي نشده، گواه حقانيت هتلها در بحث پروتكلهاي بهداشتي است.
نايبرييس جامعه هتلداران ايران