شهرداري، نظارت يا مراقبت
علي نوذرپور
شهر را بايد اداره كرد. پسماند آن را جمع كرد. فضاي سبز آن را نگه داشت و به قدر متناسب با شرايط و امكانات آن را توسعه داد. خيابانها را نظافت كرد. برفها را پارو كرد. آب ماندگيها را مهار كرد. حريقها را اطفا كرد. در كنار همه اينها بايد عمران كرد، پل ساخت و معبر. ساختمان ساخت و تاسيسات. عمران و آبادي به زيرساختها محدود نميشود. توسعه حمل و نقل عمومي انجام داد. مترو را شكل داد. نوسازي اتوبوسراني انجام داد. بايد براي اداره شهر درآمد تامين كرد. هزينههاي پرسنل را داد و بخشي براي پرداخت پيمانكاران جديد و بدهي پيمانكاران قبلي هزينه كرد. شهر به معناي واقعي زنده است. حركت ميكند و بايد در حال حركت آن را مديريت كرد و قابل توقف نيست. ليك متناسب با زندگي، حركت و پويش مداوم جريانها، قوانين نيز بايد سازگاري داشته باشند. سازمانها و دستگاهها بايد همراهي داشته باشند. بيهمراهي همراهان در دستگاهها و سازمانهاي عمومي حاكميتي، دولتي، نظامي، انتظامي و قضايي، مديريت شهر حركت شتاباني نخواهد داشت، بلكه بايد ضمن تلاش براي مديريت شهري، لنگلنگان، زخمي و افتان، سيلي خورده و عطشان ره به جايي باز كند. اينگونه مديران شهري زود خسته ميشوند و در مانده. يا بيتفاوت و باري به هر جهت يا دچار روزمرّگي. ديگر از خلاقيت، تلاش براي توسعه و پيشرفت شهر اثري ديده نميشود. بايد فكري براي حفظ و ماندگاري نيروي انساني و مديريتي شهرداري كرد. هم بايد شهر بماند و هم مدير شهري. شهر بدون مدير، امكان ادامه حيات ندارد، لذا بايد در قوانين و مقررات مورد عمل به گونهاي رفتار كرد كه مديران بيواهمه و ترس كار كنند البته در چارچوب قوانين و مقررات حركت كنند ليك به واسطه ناكارآمدي قوانين، آزار نبينند.
نهادهاي نظارتي در اين ميان، نقش و جايگاه بسيار پراهميتي دارند. براي ايجاد آرامش و سلامت روحي مديران و كاركنان شهرداريها ميتوانند راهگشا باشد. لذا نياز به مجموعه تمهيداتي است كه فضاي كار و شرايط خدمت مهيا باشد. مديران نياز به حمايتهاي حقوقي لازم دارند. بدون آن، ترس از مواجهه با پيامدهاي ناكارآمدي قوانين و اشتباهات عملكردي ميتواند شوق فعاليت مبتني بر خلاقيت و ابتكار را كم كند و حركت رو به جلوي آنها را متوقف سازد. بررسي و احصاي مواردي كه برشمرده شد و چارهانديشي و ارايه راهكار در بهبود مديريت شهري و ارتقاي شاخصهاي خدمت، كار و توليد تاثير بسزايي خواهد داشت. خلاقيت و تلاش براي بهبود عملكردها، روحيهاي شاد و سرزنده ميخواهد.